Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2024
Aviso Importante - Exención de Responsabilidad
Wellnest y su personal NO se hacen responsables de cualquier daño, lesión o accidente que pueda ocurrir durante la práctica de las actividades ofrecidas en nuestro estudio. Al participar en nuestras clases y actividades, usted asume toda la responsabilidad por su propia seguridad y bienestar físico.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Wellnest, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Wellnest ofrece clases de bienestar que incluyen, pero no se limitan a: Yoga, Pilates Mat, Pole Fitness, Terapia de Sonido y consultas de Nutrición. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento.
3. Paquetes y Pagos
3.1 Compra de Paquetes
Los paquetes de clases pueden ser adquiridos a través de nuestra plataforma en línea o directamente en el estudio. Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
3.2 Vigencia de Paquetes
Cada paquete tiene una fecha de vencimiento específica que comienza a partir de la fecha de compra. Las clases no utilizadas después de la fecha de vencimiento no son reembolsables ni transferibles.
3.3 Política de Reembolsos
Los paquetes de clases no son reembolsables una vez adquiridos. En casos excepcionales y debidamente justificados, podemos ofrecer crédito para uso futuro a nuestra discreción.
4. Reservaciones y Cancelaciones
4.1 Reservaciones
Las reservaciones pueden realizarse a través de nuestra plataforma en línea. Recomendamos reservar con anticipación ya que los cupos son limitados.
4.2 Política de Cancelación
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 8 horas de anticipación a la hora de inicio de la clase. Las cancelaciones tardías o la no asistencia sin previo aviso resultarán en la pérdida de la clase de su paquete.
4.3 Lista de Espera
Si una clase está llena, puede unirse a la lista de espera. Será notificado si se libera un cupo.
5. Conducta en el Estudio
Esperamos que todos los participantes mantengan un comportamiento respetuoso hacia los instructores, el personal y otros participantes. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona que no cumpla con estas normas.
6. Salud y Seguridad
6.1 Condiciones de Salud
Es responsabilidad de cada participante consultar con su médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio. Debe informar a los instructores sobre cualquier condición médica, lesión o limitación física.
6.2 Exención de Responsabilidad
Al participar en nuestras actividades, usted reconoce que:
- Las actividades físicas conllevan riesgos inherentes de lesión.
- Wellnest no se hace responsable de lesiones, daños o accidentes que puedan ocurrir durante las clases o en las instalaciones.
- Usted participa voluntariamente y asume todos los riesgos asociados.
- Es su responsabilidad conocer sus propios límites y practicar de manera segura.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y material audiovisual, es propiedad de Wellnest y está protegido por derechos de autor.
8. Privacidad
El uso de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos y condiciones.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Email: hola@thewellnest.sv
- Teléfono: +503 1234 5678